È necessario rispondere a tre domande per definire la mission dell’azienda e di conseguenza la strategia aziendale:

1. Qual è il business di riferimento?
2. Chi sono i nostri clienti?
3. Cosa ci distingue e ci dovrà distinguere dai nostri competitor?

Per costruire un piano marketing efficace bisogna possedere una visione completa degli obiettivi e degli strumenti utili per il loro raggiungimento.

Solo quando avremo definito la mission aziendale, si può iniziare ad attuare il piano marketing.